У Дніпропетровській області працює ресурс для зворотного зв’язку «користувач – органи соціального захисту»
Від: 14 лютого 2024
Чат-бот «СоцДопомога» працює через Telegram.
«СоцДопомога» – це автоматичний помічник. У будь-який час доби він готовий дати відповіді на найбільш розповсюджені питання у сфері соціального захисту. Евакуація з небезпечних територій, підтримка ВПО, допомога при народженні дитини та «пакунок малюка», військове право, протезування, житлові субсидії та багато іншого.
Окрім автоматизованих відповідей, можна отримати й консультацію фахівця. Для цього потрібно у головному меню перейти у розділ «Соціальний менеджер» та відправити повідомлення профільному спеціалісту.
