У Дніпропетровській області працює ресурс для зворотного зв’язку «користувач – органи соціального захисту»
Чат-бот «СоцДопомога» працює через Telegram.
«СоцДопомога» – це автоматичний помічник. У будь-який час доби він готовий дати відповіді на найбільш розповсюджені питання у сфері соціального захисту. Евакуація з небезпечних територій, підтримка ВПО, допомога при народженні дитини та «пакунок малюка», військове право, протезування, житлові субсидії та багато іншого.
На платформі чат-боту СоцДопомога розроблено інструмент «Трекер настрою», завдяки якому можна моніторити свій настрій, розрізняти позитивні та негативні емоції, відслідковувати вплив зовнішніх факторів на емоційний стан і розуміти, як його покращити.
Трекер настрою допомагає зберігати емоційний баланс, отримувати поради щодо ментального здоров’я, поділитися психологічним станом та за бажанням отримати консультацію від психолога.
Долучитися до трекера можна за посиланням на чат-бот: https://t.me/SocialDnipro_bot.
