ДПС активно розвиває онлайн-пункти Офісів податкових консультантів

ДПС активно розвиває онлайн-пункти Офісів податкових консультантів. Наразі вже відкрили 19 таких пунктів в 9 областях.

Про це повідомила очільниця Державної податкової служби Леся Карнаух на своїй сторінці у Facebook.

«Запит на якісні податкові консультації колосальний. І ми це бачимо щодня по кількості звернень до Офісів податкових консультантів, які ДПС відкрила восени минулого року. Для нас важливо, щоб отримати фахову та вчасну консультацію міг би кожен платник, незважаючи на те, в якому місці живе. Тому ми активно масштабуємо онлайн-пункти Офісів податкових консультантів», – зазначила Леся Карнаух.

Загалом вже працює 20 Офісів податкових консультантів та 19 онлайн-пунктів.

Наразі такі онлайн-пункти вже відкрили в громадах Київщини, Хмельниччини, Вінниччини, Дніпропетровщини, Одещини, Буковини, Полтавщини, Кіровоградщини та Черкащини.

«Розширення мережі триває. Бо такий сервіс – це про можливість отримати консультацію без тривалих поїздок. Це про підтримку людей та бізнесу там, де вони живуть і працюють. Створюємо максимально зручні та безбар’єрні умови для платників податків у кожному регіоні. Отримати фахову допомогу можна дистанційно за допомогою відеозв’язку в онлайн-пунктах Офісів податкових консультантів», – додала очільниця ДПС.

Особливий акцент у роботі Офісів – на підтримці ветеранського підприємництва та грантоотримувачів. Це повний консультаційний супровід та допомога на кожному етапі ведення діяльності.

До речі, з моменту відкриття Офісів податкових консультантів вже надано понад 101 тисячу консультацій.

Найчастіше громадяни звертаються з базових, але критично важливих питань. Понад 40% усіх звернень – нарахування та сплата податків і єдиного внеску. Стабільно високий інтерес викликають цифрові сервіси – Електронний кабінет платника, подання звітності та питання податкового боргу.

Наразі найактивніше сервісом користуються фізичні особи – майже 70 % відвідувачів. Водночас частка самозайнятих осіб і бізнесу поступово зростає.

Є питання? Звертайтеся до Офісів податкових консультантів чи в онлайн-пункти: https://tax.gov.ua/others/kontakti/ofis-podatkovih-konsultantiv

Майже 299 млрд гривень доходів задекларували громадяни за результатами кампанії декларування

299 млрд гривень доходів задекларували громадяни України за 2025 рік. Загалом подано майже 176 тисяч декларацій про майновий стан і доходи. Це – 103 % до показника минулорічної кампанії. Про це на своїй сторінці у Facebook повідомила в. о. Голови Державної податкової служби України Леся Карнаух.

Найактивніше, в порівнянні з минулим роком, декларували доходи мешканці таких регіонів:

• Рівненської обл. ( +10 %); 
• Миколаївської обл. (+8 %); 
• Волинської обл. (+7 %); 
• Одеської обл. (+6 %); 
• м. Києва (+6 %). 

За результатами декларування громадяни самостійно визначили до сплати:

• 5,7 млрд грн податку на доходи фізичних осіб; 
• 2,5 млрд грн військового збору. 

«До кампанії активно долучалися ті, хто отримав іноземні доходи. Загалом такі доходи задекларували 12,7 тисячі платників. До речі, порівняно з минулим роком їх кількість збільшилась на 3,4 тисячі осіб. Сума задекларованих іноземних доходів – 20,7 млрд гривень», – розповіла очільниця ДПС.

За результатами декларування іноземних доходів громадяни самостійно визначили до сплати:

• 2,4 млрд грн податку на доходи фізичних осіб; 
• 1,0 млрд грн військового збору. 

«ДПС активно працює над якісними змінами у культурі добровільної сплати податків в Україні. Покращуємо для цього також сервіси – напередодні з Мінцифри запустили подачу декларацій і отримання податкової знижки у Дії. Ми вдячні кожному платнику податків, хто попри всі виклики, обирають працювати чесно і прозоро. І головне – відповідально сплачують податки. Бо це про нашу здатність забезпечувати обороноздатність країни, підтримку соціальних програм, виплату зарплат і пенсій. Це про спільну участь у тому, щоб країна вистояла», – наголосила Леся Карнаух.

Нагадуємо, що до 31 липня включно необхідно сплатити визначені податкові зобов’язання.

Сплата податку на доходи фізичних осіб (ПДФО) та військового збору з задекларованих доходів є важливою для фінансової стійкості держави.

ПДФО формує дохідну частину бюджетів різних рівнів, зокрема місцевих бюджетів, за рахунок яких фінансуються соціальні програми, освіта, медицина та розвиток громад.

Військовий збір спрямовується на підтримку сектору безпеки і оборони, забезпечуючи його необхідними ресурсами.

Електронні сервіси – цифрове рішення безбар’єрності послуг

Головне управління ДПС у Дніпропетровській області повідомляє.

Взаємодія з платниками у зручному та доступному форматі – це розширення безбар’єрних можливостей для кожної людини.

Створення умов, за яких отримати податкові послуги можуть усі громадяни, незалежно від їхніх фізичних чи цифрових можливостей – у фокусі уваги податківців.

Безбар’єрний простір податкової – це доступність:

• фізична: облаштування пандусів, зручних входів та інфраструктури для людей з інвалідністю та маломобільних груп;
• інформаційна: адаптовані сторінки вебпорталу, зручні для людей із порушеннями зору або слуху, зрозумілі матеріали; 
• цифрова: можливість отримати найпопулярніші послуги онлайн через Електронний кабінет – без відвідування контролюючого органу.

Крім того, електронні сервіси – це технічні рішення для доступності:

• Мобільний застосунок «Моя податкова»: швидкий спосіб переглянути власні дані, отримати послуги чи надіслати звернення прямо зі смартфона;
• сервіс «TAX Control»: цифровий інструмент для повідомлень про можливі порушення у сфері торгівлі, послуг чи громадського харчування.
• Контакт-центр ДПС: зручний канал для консультацій і оперативних відповідей на запитання платників через телефонні дзвінки та переписку в месенджері.

Основні принципи безбар’єрності:

• гнучкість: можливість обрати найзручніший формат отримання послуг – онлайн, офлайн або телефоном.
• прозорість: чітка, зрозуміла і доступна інформація, зокрема для людей з інвалідністю чи старшого віку.
• універсальність: податкові послуги мають бути доступні для кожного – без винятків.

Безбар’єрність – це якісний сервіс і важливий крок до інклюзивного суспільства. Модернізація інфраструктури та розвиток цифрових сервісів допомагають ДПС забезпечувати комфортну та якісну підтримку всім платникам податків.

Актуальна податкова інформація (400 КБ, PDF)