Головне управління ДПС у Дніпропетровській області інформує

опубліковано: 09/09/2025 оновлено: 09/09/2025

Леся Карнаух: ДПС відкрила в регіонах 20 Офісівподаткових консультантів для підтримки платниківподатків

ДПС відкрила в регіонах 20 Офісів податкових консультантівдля підтримки платників податків.

«Сьогодні презентували важливий для бізнесу і для кожного платника податків держави проєкт – Офіс податковихконсультантів. Дуже вдячна, що ідею ДПС підтримали Міністрфінансів Сергій Марченко та Міністр економіки, довкілля та сільського господарства Олексій Соболев. Це ще один приклад, що влада спільно думає, як підтримати кожного платника, якийсьогодні підтримує країну та наповнює бюджет», – розповіла в. о. Голови ДПС Леся Карнаух.

Офіси відкрили одночасно у 20-ти регіонах нашої країни, крімДонецької, Луганської, Сумської, Запорізької, Херсонськоїобластей та АРК Крим. Як тільки дозволятиме безпековаситуація – такі Офіси з'являться і там. Бо дбаємо насамперед іпро безпеку наших людей.

Адреси Офісів:

https://tax.gov.ua/others/kontakti/ofis-podatkovih-konsultantiv

Леся Карнаух розповіла, що ідея відкрити Офіси виникла післятого, як свою ефективність показали консультаційні центри зпитань ризиків. Їх організували для того, щоб допомогтибізнесу розібратися в питаннях розблокування податковихнакладних та ризиковості підприємств.

«Сьогодні в режимі телемосту відкрили одразу всі Офіси. Наживо поспілкувалися з підприємцями. Загалом до заходу долучилися майже 230 представників бізнесу. Офіс податковихконсультантів – це не чергові кабінети чи вивіски. Це мережа пунктів турботи – де підприємець, ФОП чи громадянин можеотримати пораду, що зекономить йому час, гроші й нерви. Головне – це спілкування віч-на-віч. Консультант та відвідувач. Принципи роботи дуже прості: увага, повага, довіра. Всіконсультації безкоштовні», – додала Леся Карнаух.

У кожному регіоні вже сформовані і стали до роботи команди. У кожному Офісі працюватиме не менше 6 фахівців. Всього до роботи Офісів залучено майже 1,5 тисячі податківців. Вони надаватимуть консультації за такими напрямами:

- оподаткування фізосіб та юридичних осіб,

- електронні сервіси та звітність,

- податкові спори,

- податковий аудит,

- фактичні перевірки та законодавство щодо РРО/ПРРО,

- контроль за обігом підакцизних товарів,

- зупинення реєстрації ПН / РК,

- погашення податкового боргу та заборгованості з ЄСВ,

- надання кваліфікованих електронних довірчих послуг,

- трансфертне ціноутворення.

Мета ДПС – допомогти кожному платнику податків ухвалюватиправильні рішення і допомагати бізнесу рухатися вперед без страху й помилок. Бо як показала практика питань до податкової дуже багато. Іноді бізнесу бракує знань і ресурсівдля впевненого виконання податкових зобов’язань, інодігромадяни не знають як правильно сплатити той чи іншийподаток. Тому як уникнути таких помилок та розібратися в складних податкових питаннях маємо допомогти саме ми – податківці. По суті, Офіси податкових консультантів – цекомплаєнс-менеджери для кожного.

«Що ми очікуємо? Очікуємо підвищення податковоїграмотності, зменшення кількості спорів і штрафів, зростаннядобровільної сплати податків. А головне – зростання довіри до податкової. Бо лише реальна співпраця влади та бізнесу даєрезультат. Кожен платник має знати, що він важливий. Що про нього піклуються», – наголосила Леся Карнаух.

На Дніпропетровщині запрацював Офіс податковихконсультантів: допомагаємо, щоб кожен міг спокійнопрацювати і сплачувати податки

У Головних управліннях ДПС в областях та Києві відрилисяОфіси податкових консультантів у форматі робочих груп.

Це новий формат діяльності ДПС з платниками податків.

Ініціатива ДПС щодо надання безоплатних консультаційвідповідає на потреби бізнесу та підтверджена досвідом ДПС та опитуваннями.

«Завдання податкової служби – завжди бути надійнимпомічником бізнесу. Спроможність держави зростає, коли вона створює сприятливі умови для розвитку підприємництва.

Відкриття Офісу податкових консультантів є якразпідтвердженням визнання державою важливості бізнесу.

Доступність, неупередженість, конфіденційність, якісний сервіс– головні принципи діяльності Офісу податкових консультантів.

Це, без перебільшення, новий стратегічний крок до створеннякомфортних умов для бізнесу, забезпечення фінансовоїстабільності та наповнення бюджетів», – зазначила очільницяГоловного управління ДПС у Дніпропетровській областіТеодозія Чернецька.

Мета Офісів податкових консультантів – це про спрямуваннясвоєї діяльності на попередження проблем, а не лише їхвирішення. Він створює можливості для платників податків:

отримати індивідуальні консультації висококваліфікованихфахівців податкових органів;
планувати податкові зобов’язання;
розуміти та правильно застосовувати норми законодавстватощо.
Місія – забезпечити своєчасне, повне і зрозуміле інформуванняплатників та бути партнером для бізнесу. Це сервіс нового типу – «податковий лікар», який діє проактивно: аналізує ситуаціюбізнесу чи громадянина, підбирає оптимальні рішення та даєпоради як уникнути податкових ризиків.

Офіс податкових консультантів Головного управління ДПС у Дніпропетровській області (далі – Офіс) створено з метою забезпечення оперативного та ефективного надання уснихконсультацій юридичним та фізичним особам з питаньзастосування податкового та іншого законодавства, контроль за яким здійснюють податкові органи.

Напрямки інформаційної підтримки платників – декларуваннядоходів, адміністрування ПДВ, електронні сервіси та звітність, застосування РРО/програмних РРО, погашення податковогоборгу, перевірки та інші питання

Офіс розпочав свою роботу 08 вересня 2025 року за адресою: м. Дніпро, проспект Богдана Хмельницького, 25 (перший поверх).

Для продуктивної роботи Офісу утворено робочу групу «Офісподаткових консультантів».

З графіком прийому та графіком роботи Офісу податковихконсультантів можна ознайомитись на субсайті «Головне управління ДПС у Дніпропетровській області» вебпорталуДПС: https://dp.tax.gov.ua.