Проведено сеанс телефонного зв’язку «гаряча лінія» в Криворізькій ДПІ

Відділ комунікацій з громадськістю управління інформаційної взаємодії Головного управління ДПС у Дніпропетровській області (територія обслуговування - Криворізький район) інформує.

В Криворізькій ДПІ Головного управління ДПС у Дніпропетровській області проведено сеанс телефонного зв’язку «гаряча лінія» з актуальних питань податкового законодавства.

Питання були стосовно отримання податкової знижки за оренду житла, проведення звіряння по земельним ділянкам, отримання адміністративних послуг в ЦОП, а також  запитували про роботу Офісу податкових консультантів, оформлення трудових відносин з найманими працівниками та інше.

Нагадали про безбарьєрність отримання послуг в податкових органах та Національну стратегії доходів до 2030 року.

На всі поставлені питання були надані роз’яснення в межах чинного законодавства.

Інтерв’ю щодо роботи Офісу податкових консультантів

Відділ комунікацій з громадськістю управління інформаційної взаємодії Головного управління ДПС у Дніпропетровській області (територія обслуговування - Криворізький район) інформує.

Нначальник відділу надання адміністративних послуг, організації роботи та документообігу Криворізької ДПІ Головного управління ДПС у Дніпропетровської області Ігор Тимченко надав інтерв’ю представникам газети «Пуль» щодо роботи офісу податкових консультантів.

Що таке Офіс податкових консультантів і для кого він працює?

Офіс податкових консультантів - це сучасний сервіс Державної податкової служби України, створений для надання безоплатних індивідуальних консультацій та допомоги бізнесу і громадянам у вирішенні податкових питань. Основні принципи його роботи - доступність, неупередженість та якісний сервіс. Платники можуть отримати зрозумілі й фахові відповіді на питання, що виникають у процесі ведення діяльності або виконання податкових зобов’язань.

З якими питаннями найчастіше можуть звертатися до Офісу податкових консультантів?

Спектр питань досить широкий. Це питання щодо застосування норм податкового законодавства, реєстрації та ведення діяльності, а також користування електронними сервісами ДПС. Фахівці допомагають платникам краще зрозуміти свої податкові обов’язки та правильно діяти у конкретних ситуаціях.

Які переваги роботи Офісу податкових консультантів для підприємців?

Насамперед це можливість своєчасно отримати професійну допомогу та розібратися у податкових питаннях ще до виникнення проблем. Такий формат сприяє підвищенню податкової грамотності, допомагає зменшувати кількість помилок, податкових спорів та штрафних санкцій. Крім того, платники отримують можливість краще підготуватися до майбутніх змін у податковому законодавстві.

Чи потрібно попередньо записуватися на консультацію?

Офіс створений за принципом доступності, тому платники можуть звертатися для отримання необхідної консультаційної допомоги. Якщо питання потребує детального опрацювання або особливого формату консультації, фахівці зорієнтують платника щодо подальшого порядку взаємодії.

Як платник може звернутися до Офісу податкових консультантів у Кривому Розі?

Платники податків можуть звернутися до Офісу податкових консультантів у Кривому Розі та отримати необхідну інформаційну й консультаційну підтримку.

Адреса: м. Кривий Ріг, вул. Гірничих інженерів 4А.

Графік роботи: понеділок-п’ятниця з 8 год 30 хв до 17 год 00 хв, перерва з 12 год 30 хв до 13 год 00 хв.

Офіс податкових консультантів – це ще один крок до того, щоб бути ближчими до платників, краще розуміти їхні потреби та оперативніше допомагати у вирішенні актуальних питань.

Ми прагнемо, щоб взаємодія з бізнесом і громадянами була максимально відкритою та ефективною. Адже платник отримує підтримку та впевненість у правильності своїх дій, а держава – стабільні надходження та відповідальне ставлення до виконання податкових зобов’язань. 

Сервіс «Пульс» ДПС України

Відділ комунікацій з громадськістю управління інформаційної взаємодії Головного управління ДПС у Дніпропетровській області (територія обслуговування – Криворізький район) нагадує, що сервіс «Пульс» ДПС України приймає звернення фізичних та юридичних осіб (далі – Заявники) щодо неправомірних дій та бездіяльності працівників податкової служби, а також про можливі корупційні дії з їхнього боку (далі – Інформація).

Надати інформацію можна, здійснивши наступне:

Крок 1. Наберіть номер телефону 0800-501-007;

Крок 2. Прослухавши інтерактивний голосовий автовідповідач з 8.00 до 19.00, у п'ятницю з 8.00 до 18.00 (крім суботи та неділі) – послідовно оберіть напрямок «5» та натисніть 1;

Крок 3. Зачекайте з’єднання з працівником та залиште Інформацію.

При наданні Інформації назвіть своє прізвище, ім’я, по батькові (найменування суб’єкта господарювання), контактний телефон, місце проживання/реєстрації, а також прізвище, ім’я, по батькові та посаду працівника органу ДПС, з яким пов’язана подія, дату, місце і суть події, конкретні обставини, зауваження, прохання чи вимоги. Якщо Заявник не бажає називати своє прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання/реєстрації, Інформація реєструється як анонімна.

У разі звернення представника Заявника обов’язково надаються відомості стосовно його повноважень здійснювати представництво законних інтересів та ведення справ Заявника, пов’язаних із сплатою податків, на підставі закону або довіреності. Якщо представник Заявника не надає такі дані, Інформація на сервіс «Пульс» не приймається.

Також Інформацію можна надіслати на електронну пошту [email protected].

Звертаємо увагу, що реєструючи звернення, Ви даєте згоду на запис розмови технічними засобами та обробку і використання персональних даних згідно з законодавством.

Про результати розгляду Інформації Заявники повідомляються невідкладно або протягом 3 робочих днів. Якщо інформація потребує додаткового розгляду, то загальний термін її опрацювання може бути подовжено.

Не повідомляються Заявникам результати розгляду анонімної Інформації та повідомлень про наявність на офіційному вебпорталі/субсайтах ДПС недостовірної/застарілої інформації; методологічних чи технічних проблем в роботі електронних сервісів, систем та відомостей щодо мінімізації сплати податків, зборів, єдиного внеску, що надходять електронною поштою. 

Отримання податкової знижки у мобільному додатку «Моя податкова»

Відділ комунікацій з громадськістю управління інформаційної взаємодії Головного управління ДПС у Дніпропетровській області (територія обслуговування – Криворізький район) повідомляє, що відповідно до ст. 166 Податкового кодексу України (ПКУ) визначено право платника податку на податкову знижку, підстави для її нарахування, перелік витрат, дозволених до включення до податкової знижки, обмеження права на її нарахування.   

Перелік витрат, дозволених до включення до податкової знижки, визначено у п. 166.3 ст. 166 ПКУ.   

Мобільний застосунок «Моя податкова» у розділі «Послуги» надає можливість подати податкову декларацію про майновий стан і доходи для отримання податкової знижки:   

оберіть «Подати декларацію про майновий стан і доходи»;   

вкажіть суму витрат відповідного виду;   

зазначте реквізити банківського рахунку (інша інформація про банківський рахунок заповниться автоматично);   

прикріпіть документи в електронному вигляді (додатки можуть бути додані у pdf-форматі або фото);   

підписуйте та надсилайте.   

Завантажуйте застосунок «Моя податкова» в AppStore або GooglePlay, ідентифікуйтеся онлайн за допомогою файлового або хмарного КЕП будь-якого надавача та використовуйте більше сервісів.

Актуальна податкова інформація (253 КБ, PDF)