До уваги споживачів!
Виконком Довгинцівської районної в місті ради звертає увагу про роботу суб'єкта господарювання, який здійснює діяльність у сфері роздрібної торгівлі меблями на замовлення (з доставкою) та не виконує зобов'язання перед споживачами. Магазин вказаного суб'єкта господарювання має назву «Стефані» (у 2014 мав назву «Меблі Люкс») та розташований за адресою: вул. Косіора, 86.
У процесі роботи підприємцем укладаються договори про доставку замовлених меблів, споживачі свідомо здійснюють оплату за замовлення в повному обсязі або частково. При цьому суб'єкт господарювання з незрозумілих причин порушує терміни доставки товару або взагалі ухиляється від виконання договірних зобов'язань. У зв'язку з такою організацією роботи у відношенні вказаного суб'єкта господарювання упродовж 2014 року до виконкому районної в місті ради надійшло понад 10 скарг від клієнтів магазину «Меблі Люкс» (на теперішній час магазин «Стефані»), які намагалися покращити умови свого проживання з придбанням нових меблів, а натомість за свої ж гроші придбали непередбачені проблеми.
Інформуємо, що відповідно до норм Цивільного кодексу України договірні зобов'язання вирішуються виключно на договірних засадах, які передбачені умовами договорів, шляхом переговорів або у судовому порядку. При задоволенні вимог споживача суд одночасно вирішує питання щодо відшкодування матеріальних збитків та моральної шкоди.
Тож, для безумовного забезпечення захисту своїх прав рекомендуємо всім споживачам бути дуже уважними та пильними, виважено підходити до придбання товарів на замовлення, повну оплату за замовлений товар (послугу) здійснювати після його отримання, огляду, перевірки тощо.
За консультацією у сфері захисту прав споживачів Ви можете звернутися до виконкому Довгинцівської районної в місті ради за телефоном 71-12-76 з понеділка по п'ятницю з 9.00 до 17.00 або за адресою: м. Крививй Ріг, вул. Дніпропетровське шосе, 11 каб. 110 у приймальні дні понеділок, четвер з 9.00 до 17.00 (перерва з 12.30 до 13.00).