Увага! Споживчий обман!
Виконком Довгинцівської районної в місті ради інформує про надходження численних звернень громадян у відношенні роботи суб'єктів господарювання, які здійснюють діяльність у сфері приймання замовлень на виготовлення, доставку виробів з ПВХ конструкцій, виконання замовлень з доставки кахлю. Вказані суб'єкти господарювання здійснюють діяльність за наступними адресами: вул. Телевізійній, 8 приміщення № 102, вул. Дніпропетровське шосе, 2.
У процесі роботи підприємцями укладаються договори про організацію робіт з доставки та передачі у власність ПВХ конструкції, меблів, керамічного кахлю. Споживачі свідомо здійснюють оплату за замовлення в повному обсязі готівкою або оформлюють кредитні договори з комерційними банками, вносять передоплату, але в подальшому чекаючи замовлені товари чи послуги мають непередбачені проблеми, на вирішення яких споживачі марнують багато власного часу та коштів.
Тож, для безумовного забезпечення захисту своїх споживацьких прав необхідно в першу чергу бути особливо уважним при здійсненні покупки товару, замовленні послуги або виконання роботи. Уважно читайте договори, які підписуєте. При замовленні доставки товарів замовлених за зразками або по каталогу виробника з'ясовуйте безпосередньо дату доставки, яка має бути зазначена в договорі або в розрахунковому документі. Звертайте особливу увагу на конкретне найменування замовленого товару чи перелік послуг, наявність специфікацій, ескізів, інформацію про виробника товару, відповідальність виконавця замовлення, гарантійні зобов’язання виробника і виконавця тощо. У разі, якщо вам відмовляють надати вказану інформацію не давайте можливості підприємцю заробити з Вашою допомогою, шукайте такі підприємства, де будуть гарантовано забезпечені Ваші споживчі права, виконані замовлення або вимоги відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
Звертаємо вашу увагу, що відповідно до норм Цивільного кодексу України всі договірні зобов'язання вирішуються виключно на договірних засадах, які передбачені умовами договорів або у судовому поряд-ку. При задоволенні вимог споживача суд одночасно вирішує питання щодо відшкодування матеріальних збитків та моральної шкоди.
За консультацією у сфері захисту прав споживачів Ви можете звернутися до виконкому Довгинцівської районної в місті ради за телефоном 71-12-76 з понеділка по п'ятницю з 9.00 до 17.00 або за адресою: м. Крививй Ріг, вул. Дніпропетровське шосе, 11 каб. 110 у приймальні дні понеділок, четвер з 9.00 до 17.00 (перерва з 12.30 до 13.00).